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谁能给讲讲顾问式销售的精髓?

发布时间:2022-12-08 16:32:32 所属栏目:经营推广 来源:转载
导读: 顾问式销售方式是人们推崇的工作风格,其精髓在于通过自己的努力实现客户“从无到有”的需求,并结合利益销售法而发展的现代模式。在这种销售工作模式中,有三个关键操作难点,一,暗示性问

顾问式销售方式是人们推崇的工作风格,其精髓在于通过自己的努力实现客户“从无到有”的需求,并结合利益销售法而发展的现代模式。在这种销售工作模式中,有三个关键操作难点,一,暗示性问题的提出方式,二、需求紧迫性的加码,三、其他方式的辅助作用。首先说暗示性问题的提出时机,暗示性问题适可而止,有人可能觉得自己是为别人好,可是给客户的感觉无异于在伤口上撒盐,异议、抗拒和拒绝等现象蓬勃而出,这个很难做好营销顾问,何况你还要加码!其次是需求的紧迫性加码,不断积累客户的难点性问题,并进行暗示不好或好的结果,进而提出需求-效益性问题,原本就不容易,需要很高的专业素质、努力和毅力,要找到压垮客户意志的最后一根稻草,很难。我们自己的难点性问题是不是客户的真正难点?顾问式销售的精髓不是想客户之所想,而是让客户觉得产生效益的方案是自己想起来的,而不是顾问的建议方案,而销售顾问做的工作无非是将隐藏性需求,变为客户的明确性需。最后一点就是,与亲密型和熟悉型销售风格比较,会遇到更多甚至两倍的疑难客户,因为是大订单和专业高科技产品的销售,客户多比较理性,使用这种方式十分必要,也会赢得先机和尊重。当然这种销售模式也极为注重关系,并且需要其他方式辅助,雷克汉姆从未说过售后关系维持或售前关系的建立不重要,只是给人的感觉似乎过于强调了模式,而显得是灰色冷淡而不绿得鲜亮。

顾问式销售起源于哈斯韦特公司的研究,它的精华部分就在于先机,精髓在于其严谨性,毕竟大订单销售项目理性成分更大,在决策中起了决定作用。

(编辑:天瑞地安资讯网)

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