如何在App中接入微信客服

目前在App中接入微信客服分为两种情况，一种是关联已在微信开放平台审核通过的同主体App，另外一种是在其他企业的App中接入，这就需要改App的开发者扫码授权。

基于以上两种情况，我们来具体说一下如何在App中接入微信客服。

第1步：获取AppID

登录微信开放平台，在「管理中心-应用详情」中查看并复制对应的AppID。

第2步：关联App

登录企业微信管理后台，在「应用管理-应用-微信客服-在微信外接入-关联App」处，填写AppID应用接入，关联已在微信开放平台审核通过的同主体App。

第3步：获取企业ID

同样在企业微信管理后台，进入「我的企业」，在企业信息处复制企业ID。

第4步：获取客服链接

仍然是在企业微信管理后台，进入「应用管理-应用-微信客服」，选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号，并复制对应的客服链接。

第5步：接入SDK

在App中接入微信SDK，调用App跳转微信客服接口能力。

完成以上操作后，用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话，向客服发起咨询。

注意事项：

1.一个AppID暂仅可同时被15家微信客服关联，关联后才可正常跳转微信并打开微信客服。

2.在App中接入微信客服的企业需要具备一定的研发能力，需要对接微信提供的SDK。

3.如果你想在其他企业的App中接入你的微信客服，可授权安装该企业创建的第三方应用。安装后，该应用关联的App，即可接入你的微信客服。

（编辑：天瑞地安资讯网）

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